Tutte le risposte, in un solo posto.
Prova, piani, funzioni e app: le domande che riceviamo più spesso, raccolte per argomento. Non trovi la tua? Scrivici.
Iniziare e prova
Devo inserire la carta per provare?
No. Puoi usare ZampaSuite per 14 giorni senza dati di pagamento e decidere con calma.
Posso avere una presentazione?
Sì: dalla pagina Contatti puoi chiedere una breve presentazione del prodotto.
Piani e pagamenti
Quanto costa dopo la prova?
I piani partono da 9 €/mese, senza costi per cliente. Puoi cambiare o disdire quando vuoi.
Cosa cambia tra Essenziale e Professionale?
Essenziale comprende calendario, schede di clienti e cani fino a 20 clienti e promemoria. Professionale toglie il limite di clienti e aggiunge incassi, preventivi PDF, check-in con foto e resoconti, messaggi WhatsApp.
Posso cambiare piano?
Sì, puoi passare a un piano diverso quando cambia il volume della tua attività.
Posso disdire quando voglio?
Sì. Nessun vincolo: disdici dalle impostazioni e non paghi il mese successivo.
Funzioni
Funziona anche per pensioni e visite a domicilio?
Sì: passeggiate, visite, pensioni e check-in hanno ognuno il proprio tipo di servizio e la propria tariffa.
Quali viste ha il calendario?
Una vista settimanale: vedi tutti gli impegni della settimana in una sola schermata.
Le attività ricorrenti si ripetono da sole?
Sì: imposti una volta passeggiate o visite fisse e le ritrovi in calendario, con i promemoria.
Come funzionano i messaggi WhatsApp?
ZampaSuite scrive il messaggio di promemoria o sollecito e apre WhatsApp sulla chat del cliente con il testo già pronto: tu controlli e premi Invia. Non parte nessun messaggio automatico.
Clienti e resoconti
Posso inserire i miei clienti?
Sì: famiglie e cani si aggiungono in pochi minuti, con note di cura e tariffe.
Il cliente può vedere il resoconto?
Sì: a fine servizio condividi il resoconto con orari di check-in e check-out, foto e note.
App, account e dati
Funziona dal telefono?
Sì: calendario, clienti e incassi sono pensati per il mobile. Puoi anche installare l’app Android dedicata.
I miei dati restano esportabili?
I dati restano associati al tuo account e puoi richiederne esportazione o cancellazione secondo le condizioni del servizio.
